苦情処理解決公開RESOLUTION EXAMPLES

平成27年度苦情内容

苦情内容

苦情内容①(利用者、及び近隣の方から)

路上停車・駐車をやめさせて欲しい。
近くの駐車場で遊ぶと事故等が起こりかねないのでやめさせて欲しい。

解決方法

正門、掲示板、園だよりにて定期的にアナウンスをし、不定期に職員が正門に立ち呼びかける。
随時上記の対応を図ることにより路上駐車をなくして頂く方向で利用者の協力を求めていく。